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Nutze unseren Service und wir helfen dir schnell weiter 

Eine Reklamation ist ärgerlich. Leider kann es jedoch passieren, dass deine Ware beim Transport beschädigt wurde oder innerhalb der Garantie- und Gewährleistung einen Mangel vorweist. Egal warum du dein Fahrrad oder dein Artikel aus dem Fahrrad Online Shop oder aus unseren Filialen reklamieren möchtest, wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und werden deine Reklamation durch unsere Serviceabteilung schnell bearbeiten. Fülle dazu unser Serviceformular sorgfältig aus. Wir freuen uns auf deinen Kontakt und helfen dir gerne weiter.

Hinweis: Für alle anderen Anfragen außerhalb von Reklamationen nutze bitte unser spezielles Kontaktformular.

Deine Retoure zu uns

Widerruf

Du kannst deine bei uns gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen noch Zustellung innerhalb des Widerrufsrechts kostenfrei an uns zurücksenden. Ob Fahrrad, E-Bike oder alles rund ums Rad, wir kümmern uns um die Rücksendung.

Gewährleistung- und Garantie

Die Retoure kommt auch für Reparatur oder Umtausch deiner Artikel bei Garantie- und Gewährleistungsansprüchen in Betracht. Spreche uns bei einer Reklamation deiner Ware direkt an damit wir vorab die Rücksendung prüfen können.

Günstige Ratenzahlung mit bis zu 30 Monate ohne Zinsen

Nur für kurze Zeit! Jetzt kannst du hier im Fahrrad Shop BIKE Market und in unseren Filialen dein Fahrrad und E-Bike bequem mit der 0% Finanzierung der TARGOBANK bestellen. Wir zeigen dir deine Möglichkeiten wie du entspannt und sicher dein neues Wunsch-Fahrrad mit günstiger Finanzierung und Ratenzahlung für bis zu 30 Monate bezahlen kannst. Freue dich auf dein neues Rennrad oder E-Trekkingbike, du kannst bereits heute radeln und morgen deinen gesamten Einkauf in Raten zahlen. Schaue dir auch die weiteren Möglichkeiten der Ratenzahlung im Bike Shop an.

Das Traumbike mit Fahrradleasing bestellen

Mit dem beliebten Bike-Leasing kannst du als Arbeitnehmer dein Fahrrad und E-Bike beim BIKE Market günstig leasen und bares Geld sparen. Überzeuge dich hier vom Leasing Angebot für das auch umgangssprachliche Jobrad, Dienstradleasing oder Fahrradleasing. Dein günstiges Leasing Fahrrad ist jetzt nur noch wenige Klicks entfernt. Oder besuche für dein Bike-Leasing auch unsere Filialen. Lasse dir die Vorteile nicht entgehen und profitiere bei unserer großen Auswahl von Leasinggesellschaften. Auch für Arbeitgeber bieten wir eine umfangreiche Beratung an.

Mit kostenfreier Abholung in den Filialen online bestellen

Bestelle einfach in unserem Fahrrad Online Shop BIKE Market und hole deine Wunschartikel direkt im Store ab. In unseren Filialien hast du die Möglichkeit deine Online Bestellung in dem jeweiligen Store schnell abzuholen oder auch dort noch zu testen. Bestelle hier im Bike Shop jetzt mit der kostenfreien Filialabholung und besuche uns dann in unserem Store.

Günstiger Versand für jede Bestellung

Profitiere von unseren günstigen Versandkosten für dein neues Fahrrad sowie für alle Artikel hier in deinem BIKE Market. Jetzt versandkostenfrei bestellen! Gültig ab 100 € Bestellwert für Fahrradteile und Fahrradzubehör. Wir versenden Fahrräder und Artikel ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Montage & Aufbau für dein Fahrrad - rundum-sorglos sicher online bestellen

Bestelle dein Fahrrad ganz einfach bei uns uns im Fahrrad Online Shop vom BIKE Market. Wir zeigen dir hier im Bereich Montage und Aufbau wie dein Rad sicher geliefert wird und mit welchen einfachen Handgriffen dein Bike nach der Lieferung fahrbereit wird. Und sollte doch etwas mal nicht nach deinen Wünschen sein, kontaktiere uns einfach und wir helfen dir sehr gerne weiter. 

Fahrradwerkstätten für Fahrradreparatur und Wartung. Wir sind 6x im Norden für dich da: Rostock · Schwerin · Lüneburg · Bremen · Hamburg

Höchste Qualitätsstandards nach den VSF Richtlinen mit VSF all-ride Siegel. Gültig für unsere Fahrradwerkstätten im BIKE Market in Rostock-Schutow, im CUBE Store Rostock und im CUBE Store Schwerin. 

Sehr gerne helfen wir dir in unseren Fahrrad-Werkstätten weiter. Wir sind im Norden in Rostock, Schwerin, Lüneburg, Bremen und Hamburg für dich da und sind der Partner für deine Fahrradreparatur sowie für die fachmännische Wartung. Überzeuge dich von unserer Kundenzufriedenheit in der Fahrradwerkstatt. Beachte auch unsere Informationen.

Fahrradkaskoversicherung - Fahrrad & E-Bike absichern. Schütze dein Bike vor teuren Risiken!

Hol dir jetzt in nur 3 Minuten die neue umfassende Fahrradkaskoversicherung für dein Fahrrad oder E-Bike zum Schutz vor Kosten durch Diebstahl und Fahrradreparaturen.

Komplett digital. Jederzeit kündbar. Sofort geschützt. Sichere dir den Fahrradkaskoschutz von helden.de zum Vorteilspreis im BIKE Market.

Du möchtest dein Traumbike vor dem Kauf nochmal testen?

Wir freuen uns sehr auf deinen Besuch in unserem BIKE Market. Die 1000m² Teststrecke bietet dir die Möglichkeit dein neues Fahrrad oder E-Bike ausgiebig zu testen. Im Sommer kannst du diese unter freien Himmel genießen und im Winter steht unsere Indoor Probefahrtstrecke zur Verfügung. Wir beraten dich gerne persönliche und beantworten dir alle deine Fragen in der Filiale!