Fahrrad-Werkstätten

In unseren Fahrrad-Werkstätten an unseren Standorten bieten wir dir den kompletten Reparatur-Service für dein Fahrrad oder E-Bike an.

Unsere Leistungen:

• Mobilitätsgarantie: Mit einem kostenfreien Leihrad bleibst du auch während der Reparatur deines Fahrrades oder e-Bikes mobil
• Umfassender Service: Beratung, Inspektion, Reparaturen sowie Teiletausch
• Pannen-Soforthilfe: In dringenden Fällen und bei Kleinstreparaturen musst du nicht auf dein Fahrrad oder e-Bike verzichten - wir reparieren es sofort.
• Sicherheits-Check: Bei jeder Reparatur prüfen wir die Betriebssicherheit deines Rades, damit du immer unbesorgt unterwegs sein kannst.
• Eine detaillierte Rechnung: Du kannst alles problemlos nachvollziehen – alle Arbeiten und jedes verwendete Material ist detailliert aufgeführt.
• Deine Meinung zählt: Über unsere Feedbackkarten kannst du uns direkt mitteilen, wie dir unser Service gefallen hat und uns dabei helfen, uns stets weiter zu verbessern.
• E-Bike-Service für alle gängigen Antriebssysteme wie z.B. von BOSCH, SHIMANO
• SMS-Benachrichtigung: sobald dein Fahrrad oder e-Bike abholbereit ist, erhältst du eine SMS von uns und kannst dein Rad abholen
• Meisterwerkstatt: fachgerecht, modern und kompetent
• Alle Marken: Unsere Meisterwerkstatt kümmert sich liebevoll um jedes Rad.
• Wertgarantie: Sicher deine Reparaturkosten mit der Wertgarantie ab.
• Fahrrad-Durchsicht: Wir empfehlen dir die regelmäßige Fahrrad-Inspektion in unseren Fachwerkstätten.
• Neu statt Reparatur: Noch mehr Vorteile gibt es bei einem Fahrradkauf im BIKE Market, auch mit einer 0% Fahrrad-Finanzierung.

Prüfe den aktuellen Reparaturstatus deines Fahrrades hier auf der Seite direkt schnell online. Du benötigst deine Kundennummer und Auftragsnummer.

Mit unserem kostenfreien Leihradservice bleibst du auch während der Reparatur deines Fahrrades oder E-Bikes mobil.

Besonders für Pendler ist das für den Weg zur Arbeit und zurück unverzichtbar. Den Leihradservice Service bieten wir dir kostenfrei an, lediglich eine Versicherungspauschale von 5,-€ pro Leihfahrrad wird von uns erhoben.

VSF Wartung

Als VSF-Mitglied arbeiten unsere Werkstätten nach der genormten VSF-Wartung. Die VSF-Wartung geht über die normale Fahrradinspektion hinaus. Das Fahrrad oder E-Bike wird gründlich nach einer bundesweit einheitlichen Liste durchgecheckt und auf Verschleiß sowie eventuelle Mängel überprüft. Somit können wir dir einen noch professionelleren und dennoch schnellen Service bieten. Besuche unsere Werkstatt für deine Wartung einmal im Jahr oder nach 2.000 km Laufleistung vom Rad.

Fahrradreparatur

Reparaturen werden selbstverständlich individuell bei der Übergabe genau abgesprochen - somit bist du schon vorab über alle Kosten informiert. Unsere Mitarbeiter an der Werkstattannahme teilen dir zudem bei der Übergabe den ungefähren Zeitraum mit, den die Reparatur in Anspruch nehmen wird. Des weiteren erhältst du auch einen Kostenrahmen.

Diese Informationen benötigen wir von dir für eine Fahrradreparatur:

• Fahrradpass: sofern das Fahrrad oder e-Bike in einem unserer Geschäfte erworben oder geleast wurde
• Bei Leasing-Fahrrädern & e-Bikes: den Leasinganbieter und ggf. deinen Inspektions-Code oder z.B. deine BikeLeasing-Card
• Telefonnummer: für Rückfragen, am besten eine Handynummer für die Mitteilung zur Abholung des Fahrrades über SMS

Unsere Fachwerkstätten haben den höchsten Qualitätsanspruch und werden von qualifizierten Mitarbeiten mit Meisterabschluss geleitet. Unser technischer Leiter ist mit seinem Team stets bestrebt, dir den besten Service für deinen Werkstattbesuch zu bieten. Die Werkstätten unterliegen zudem den VSF Richtlinien.