

Retoure
Dein Rückversand an den BIKE Market
Du möchtest dein Fahrrad oder deine Fahrradteile wieder an uns zurücksenden? Kein Problem, wir zeigen dir in den folgenden Schritten deine Retoure zum BIKE Market.
Deine Retoure zu uns
Widerruf
Du kannst deine bei uns gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen noch Zustellung innerhalb des Widerrufsrechts kostenfrei an uns zurücksenden. Ob Fahrrad, E-Bike oder alles rund ums Rad, wir kümmern uns um die Rücksendung.
Gewährleistung- und Garantie
Die Retoure kommt auch für Reparatur oder Umtausch deiner Artikel bei Garantie- und Gewährleistungsansprüchen in Betracht. Spreche uns bei einer Reklamation deiner Ware direkt an damit wir vorab die Rücksendung prüfen können.


Deine Retoure zu uns
Widerruf
Du kannst deine bei uns gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen noch Zustellung innerhalb des Widerrufsrechts kostenfrei an uns zurücksenden. Ob Fahrrad, E-Bike oder alles rund ums Rad, wir kümmern uns um die Rücksendung.
Gewährleistung- und Garantie
Die Retoure kommt auch für Reparatur oder Umtausch deiner Artikel bei Garantie- und Gewährleistungsansprüchen in Betracht. Spreche uns bei einer Reklamation deiner Ware direkt an damit wir vorab die Rücksendung prüfen können.




Melde deine Retoure bei uns an
Telefonisch
0381 260 556 0
Bitte melde dich unter Angabe deiner Bestellnummer, so dass wir dein Anliegen mit einer Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können. Beachte im folgenden unsere Info zum Rückversand für deine Ware.
Melde deine Retoure bei uns an
Telefonisch
0381 260 556 0
Bitte melde dich unter Angabe deiner Bestellnummer, so dass wir dein Anliegen mit einer Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können. Beachte im folgenden unsere Info zum Rückversand für deine Ware.


Rücksendung
Fahrradteile, Zubehör und Bekleidung
Für Fahrradteile, Fahrradzubehör und Fahrradbekleidung erhältst du noch deiner Meldung bei uns einen DHL Retourenschein. Die Ware bringst du dann für den kostenfreien Rückversand zum nächsten DHL Spot in deiner Nähe.
Fahrräder und E-Bikes
Zur Rücksendung deines Rades beauftragen wir unseren Logistikpartner. Du brauchst dich um nichts weiter kümmern. Die Spedition vereinbart dann zur Rücksendung nach unserer Beauftragung einen Abholtermin mit dir.


Rücksendung
Fahrradteile, Zubehör und Bekleidung
Für Fahrradteile, Fahrradzubehör und Fahrradbekleidung erhältst du noch deiner Meldung bei uns einen DHL Retourenschein. Die Ware bringst du dann für den kostenfreien Rückversand zum nächsten DHL Spot in deiner Nähe.
Fahrräder und E-Bikes
Zur Rücksendung deines Rades beauftragen wir unseren Logistikpartner. Du brauchst dich um nichts weiter kümmern. Die Spedition vereinbart dann zur Rücksendung nach unserer Beauftragung einen Abholtermin mit dir.




Rückabwicklung
Umtausch und Reparatur
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns um alles weitere wie Umtausch und Reparatur der Ware. Nach Rücksprache mit dir, senden wir dir dann die neue Ware zu oder informieren dich zur Reparatur.
Rückzahlung
Wir zahlen dir nach Prüfung der Rücksendung bei Widerruf deinen Rechnungsbetrag mit deiner gewählten Zahlungsart wie PayPal, Kreditkarte und Klarna oder Überweisung schnellstmöglich wieder zurück.
Rückabwicklung
Umtausch und Reparatur
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns um alles weitere wie Umtausch und Reparatur der Ware. Nach Rücksprache mit dir, senden wir dir dann die neue Ware zu oder informieren dich zur Reparatur.
Rückzahlung
Wir zahlen dir nach Prüfung der Rücksendung bei Widerruf deinen Rechnungsbetrag mit deiner gewählten Zahlungsart wie PayPal, Kreditkarte und Klarna oder Überweisung schnellstmöglich wieder zurück.

