Deine Fahrrad-Werkstatt im BIKE Market

In unseren Fahrrad-Werkstätten an unseren Standorten bieten wir dir den kompletten Reparatur-Service für dein Fahrrad oder E-Bike an.

Deine Vorteile:

• Mobilitätsgarantie: Mit einem kostenfreien Leihrad bleibst du auch während der Reparatur deines Fahrrades oder e-Bikes mobil
• Umfassender Service: Beratung, Inspektion, Reparaturen sowie Teiletausch
• Pannen-Soforthilfe: In dringenden Fällen und bei Kleinstreparaturen musst du nicht auf dein Fahrrad oder e-Bike verzichten - wir reparieren es sofort.
• Sicherheits-Check: Bei jeder Reparatur prüfen wir die Betriebssicherheit deines Rades, damit du immer unbesorgt unterwegs sein kannst.
• Eine detaillierte Rechnung: Du kannst alles problemlos nachvollziehen – alle Arbeiten und jedes verwendete Material ist detailliert aufgeführt.
• Deine Meinung zählt: Über unsere Feedbackkarten kannst du uns direkt mitteilen, wie dir unser Service gefallen hat und uns dabei helfen, uns stets weiter zu verbessern.
• E-Bike-Service für alle gängigen Antriebssysteme wie z.B. von BOSCH, SHIMANO
• SMS-Benachrichtigung: sobald dein Fahrrad oder e-Bike abholbereit ist, erhältst du eine SMS von uns und kannst dein Rad abholen
• Meisterwerkstatt: fachgerecht, modern und kompetent
• Alle Marken: Unsere Meisterwerkstatt kümmert sich liebevoll um jedes Rad.
• Wertgarantie: Sicher deine Reparaturkosten mit der Wertgarantie ab.
• Fahrrad-Durchsicht: Wir empfehlen dir die regelmäßige Fahrrad-Inspektion in unseren Fachwerkstätten.
• Neu statt Reparatur: Noch mehr Vorteile gibt es bei einem Fahrradkauf im BIKE Market, auch mit einer 0% Fahrrad-Finanzierung.

Bitte beachte für deine Fahrradreparatur unseren angegebenen Werkstatt-Status für die Auslastung unserer Fahrrad-Werkstätten. Den Reparaturstatus kannst du jederzeit online abfragen. Mit einem kostenfreien Leihfahrrad bleibst du immer mobil. Dein Fahrrad ist in unserer Meisterwerkstatt in guten Händen!

Hier kannst du den aktuellen Status deiner Reparatur erfahren.

Du benötigst lediglich die auf deinem Abholschein vermerkte Abholschein-Nr. sowie deine Kundennummer, die du ebenfalls dort findest.

Zur Reparaturstatusabfrage

Mit unserem kostenfreien Leihradservice bleibst du auch während der Reparatur deines Fahrrades oder E-Bikes mobil.

Besonders für Pendler ist das für den Weg zur Arbeit und zurück unverzichtbar. Den Leihradservice Service bieten wir dir kostenfrei an, lediglich eine Versicherungspauschale von 5,-€ pro Leihfahrrad wird von uns erhoben.

VSF Wartung

Als VSF-Mitglied arbeiten unsere Werkstätten nach der genormten VSF-Wartung. Die VSF-Wartung geht über die normale Fahrradinspektion hinaus. Das Fahrrad oder E-Bike wird gründlich nach einer bundesweit einheitlichen Liste durchgecheckt und auf Verschleiß sowie eventuelle Mängel überprüft. Somit können wir dir einen noch professionelleren und dennoch schnellen Service bieten.

Fahrradreparatur

Reparaturen werden selbstverständlich individuell bei der Übergabe genau abgesprochen - somit bist du schon vorab über alle Kosten informiert. Unsere Mitarbeiter an der Werkstattannahme teilen dir zudem bei der Übergabe den ungefähren Zeitraum mit, den die Reparatur in Anspruch nehmen wird. Des weiteren erhältst du auch einen Kostenrahmen.

• Fahrradpass: sofern das Fahrrad oder e-Bike in einem unserer Geschäfte erworben oder geleast wurde
• Bei Leasing-Fahrrädern & e-Bikes: den Leasinganbieter und ggf. deinen Inspektions-Code oder z.B. deine BikeLeasing-Card
• Telefonnummer: für Rückfragen, am besten eine Handynummer für die Mitteilung zur Abholung des Fahrrades über SMS

Wir vergeben keine Termine für eine Durchsicht/Inspektion, jetzt VSF-Sicherheitscheck. Komm einfach jederzeit gerne in unserer Werkstatt vorbei. Die Werkstatt-Ampel gilt hierfür nicht.